车都外校城小区配套质量堪忧，请修复处理

武汉留言板：1.小区商铺街面铺装为环保砖，极易破损，对比周边同等价位新小区选材为石材砖面2.小区绿化无名贵品种,土壤层低,是否存在绿化养护难存活的问题。绿化道路分割区间无挡水石只做了切沟处理，下雨就有泥巴。整体绿化无设计感，对比同价位小区没有品质。3.小区跑道交付一年反碱严重，影响小区美观，不像才交房一年的小区，施工工艺存在问题4.2栋地库电梯前面地面破损严重，起皮起灰，要求核对施工工艺，做改善5.小区车行出入口的地方有一个井盖，规划不合理，车行出入必经道路井盖容易塌陷有安全隐患6.小区中间的亭子那一块只有草坪灯没有高杆灯，设计不合理，中心活动的空间没有照明要求增设高位照明7.地库标识指向不清晰，要求增加8.地库维修痕迹明显，地面水泥糊一层非常丑，要求修复，有些车位划线也没了9.车行出入口那个道路无法实现双车道出行，划线有问题10.小区内部有些树都没种入地下设计在地面，每次一下雨到处都是黄泥巴水

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映:小区商铺街面铺装为环保砖易破损、绿化无名贵品种、小区跑道反碱严重、地库电梯地面破损严重，地库标识指向不清晰等问题。现将办理情况回复如下：获悉情况后，武汉车谷城市发展集团有限公司高度重视，立即安排子公司车谷置业公司进行调查和核实。经核实，1、根据海绵城市验收要求，小区商铺街面铺装为透水砖，相对石材坚硬度较差，但能满足正常的使用功能和荷载，关于局部破损，我司已安排开始维修；2、小区有品质较高的树种，例如：丛生樟树、丛生朴树、丛生三角枫等，小区平局土层120cm，部分区域堆坡造型土层厚度达到150cm以上，能够满足植物正常生长，不存在养护难存活问题，依据海绵城市要求砖石要求与道路标高持平，整体绿化设计简洁、大气，自然、富有美感，局部升华，没有那么浓重的人工色彩；3、关于跑道反碱，经过现场勘察分析，初步判断可能是近期潮湿以及地下水位较高所导致，而非施工工艺问题，为了解决这一问题，车谷置业公司正在组织施工团队对反碱区域进行全面处理，后期将加强管理，及时清理；4、2栋地库电梯前面地面设计为细石混凝土随打随抹光，已联系总包单位处理，现已在处理中；5、地下管网综合经过系统性布置后实施；6、小区中间的亭子已增加高位照明；7、地库标识指向不清晰已反馈物业服务单位，由后期物业根据实际情况予以增加；8、地库维修痕迹明显已联系总包单位处理，现已在处理中；9、车行出入口道路按规划方案实施；10、为提高小区环境质量，在广场增加了部分花箱，未发现泥水污染现象，后期若出现此类现象，物业将及时清理。我区武汉车谷城市发展集团有限公司工作人员经核实后，于2025年3月24日16时45分向您致电，您已知晓办理结果，感谢您的信任与支持。