留言板：强烈建议武汉地铁 4 号线五里墩站 C 口能尽快加装无障碍电梯，以切实满足市民的出行需求。当前，随着社会的发展，无障碍设施的完善对于保障特殊群体（如婴幼儿车，老年人、残障人士、携带大件行李者等）的出行便利至关重要。五里墩站 C 口即是万科未来中心商圈和密集住宅区域，由于缺乏无障碍电梯，给这些出行不便的人群带来了极大的困扰，不仅增加了他们出行的难度和风险，也在一定程度上影响了城市公共交通的便利性和包容性。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：4号线五里墩站沿汉阳大道敷设，跨江城大道路口设置，路口分设有4个出入口，出入口均设置为两扶一楼，垂直电梯设置于B出入口附近，扶梯和垂直电梯的设置满足规范和日常使用的需求。建议乘客选择合适的出入口出行，确有困难的乘客可寻求站内工作人员的帮助。2025年4月22日15时33分，我公司工作人员通过电话83481176向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!（经办单位：武汉地铁集团）
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