留言板：我家是13年买的房子，先是渗水问题，自从去年修地铁开始，客厅房间都出现墙体开裂，而且一天比一天严重，感觉房间里面的一面墙像要倾倒一样，希望有关部门能够重视起来尽快处理，为感！
官方回复：尊敬的祝女士，您好！您在武汉城市留言板上反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，您反映金涛翰林苑小区因施工导致房屋开裂。我司高度重视，已安排专人与您联系并进行了入户调查。经确认，房屋内部分墙面确实存在开裂现象，但地铁新港新西延线二七小路站还处于围护结构施工期间，未进行基坑开挖和降水作业，且第三方监测数据显示，自二七小路站围护结构施工以来，基坑周边建筑物累积沉降最大值为2.6mm（控制值±30mm），该监测点距离基坑围护结构约13m，您房屋所在的楼栋距离基坑围护结构约83m，综合判断房屋开裂非地铁施工导致。2025年4月3日16时53分，我公司工作人员通过电话与您联系，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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