6号线码头潭地铁站F出口地面到负一层的直达电梯霉味严重

留言板：现就地铁6号线码头潭站F出口直达电梯长期存在的霉味问题提出投诉。该电梯作为连接地面与负一层的主要无障碍设施，内部长期弥漫刺鼻霉味，尤其在雨季气味浓度加剧，对乘客健康及出行体验造成负面影响。霉味成因可能与以下问题相关：1.电梯井道排水不畅导致积水霉变 2.轿厢通风系统故障或未定时开启 3.日常消杀工作未落实到位。该问题自前几年持续至今，一直未得到根本性改善。现恳请贵司：①立即开展专业检测排查渗漏源 ②彻底清洁消毒电梯内部环境 ③建立定期通风除湿机制 ④公示整改方案及维护周期。建议可参照《武汉市轨道交通车站设施维护规范》第12条卫生管理标准执行。此类基础卫生问题不仅影响特殊群体出行权益，更与武汉文明城市形象相悖。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通各车站均安排有保洁人员在运营时间内对车站垂直电梯进行常态化清洁，在运营结束后对车站进行全面深度清洁，运营期间车站员工也会不间断巡视，发现问题及时解决。感谢您的反馈，后续车站将进一步加强环境卫生管理，提高巡视频率与清洁力度，为市民乘客提供更加干净整洁的乘车环境。2025年4月14日17:33，我公司工作人员通过电话83486721向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督。