留言板：位于汉阳区黄金口滨江花园小区附近公交线路规划不合理，重叠严重，居民学生出行困难。多次向相关部门反应，相关部门不管事，不思进取，各种理由推诿，懒政误事。黄金口村有常住居民约10000人。及附近几所学校的学生及接送孩子的家长，周边还有非常多的大小公司上班族，出行人流量十分巨大。主要出行点集中在黄金口滨江花园小区附近，但是交通线路一直未得到合理调整，其中389线路弯弯绕绕中途几乎无人上下车极不合理，649路和735路在琴台大道高度重叠中途几乎无人上下车极不合理。其中黄金口百威路重复两个站点，相距500米，390路和735路都未能调整到黄金口滨江花园小区。公交公司居然说让百姓多走路或者浪费时间重复换乘也不调整站点。多次向有关部门反映未能得到解决，不做实际考察就给出处理结论，不做合理调整，浪费国家资源。
官方回复：尊敬的刘女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映黄金口滨江花园小区小区出行的问题。经核实，黄金口滨江花园小区位于黄金口大道与百威路交汇处，目前周边的乘客可以通过乘坐649路公交车至琴台大道米粮站，再转乘735路或390路到达目的地。如735、390路公交车如在黄金口大道与百威路路口交汇处调头将存在较大的安全隐患。同时，由于里程的增加，导致乘客的候车时间变长，影响整体的出行效率。因此，从保障乘客安全和提高出行效率的角度出发，暂时不宜将735路和390路公交车进行延伸至黄金口大道调头。此外，关于649路、390路和735路公交车停靠百威路黄金口汽配城不同站点的问题，是由于735、390路由惠民苑发出后，需要在百威路磨盘处调头，为方便乘客乘车，于是在磨盘东侧处设立了百威路黄金口汽配城前站；649路如停靠百威路黄金口汽配城前站，需要变道上高架桥至惠民苑，安全隐患较大，只能停靠在磨盘西侧的百威路黄金口汽配城后站。随着城市进一步的发展，根据公交线网及周边道路、客流的变化，在线网规划调整时考虑其建议。2025年4月11日8:48、9:28、10:54分，我公司通过电话18971275105向您反馈办理情况，您未接听电话，由于您电话保密，现以书面形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持!【经办单位：公交集团三公司】
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