投诉武汉811路公交

留言板：投诉武汉公交811近来运行班次少，出车间隔长。我在楚平路站经常25分钟都等不到一辆车，好不容易车到了，里面爆满，根本就挤不上去……，只能继续等待下一辆……。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：经查，811路出车38台，全天计划车次101次，3月21日北洋桥西路园林路17时至18时车距6-8分钟发车。因周五沿途堵车情况非常严重导致雄楚大道BRT楚平路站有20分钟车距。车队已经采取智能调度监控系统发短信提醒出现大间隔行车的车辆司机在安全的情况下，合理合规提速保持均衡行车，最大限度保证晚高峰候车时间相对均衡为乘客提供便捷的出行服务。4月2日13时50分，我司通过电话18908634090向您反馈相关情况，您电话提示为空号。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉通恒公汽客运服务有限公司】