美好长江首玺K2人形通道大门被物业违规封锁

武汉留言板：本人是洪山区青菱街道美好长江首玺K2业主，本小区的交通为人车分流，但小区物业私改规划，将规划中的小车出入口设置成行人、电动车混行状态，小区有很多小孩婴儿，极易发生事故，向物业反映过多次，但物业都是置之不理，希望相关部门督促整改，按照规划设置安全的行人进出口。

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官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映美好长江首玺K2小区出入口更改设置的问题。现将办理情况回复如下：经核实，美好长江首玺K2地块于2023年4月分批交付使用，尚未成立业委会。针对您反映小区北门车行岗增设人行出入口的问题，我局工作人员已于2月25日赴现场核实了解具体情况，街道已介入调查处理相关问题。3月5日，区信访局、住更局、街道社区及业主代表召开协调会，现场已就该问题进行解答告知相关处理方式。针对此问题，物业科工作人员已对您解释告知相关情况，同时督促物业公司做好解释说明，积极配合相关部门的工作，维护好小区出入口的通行秩序，严格按照物业管理条例及物业服务合同提供日常服务。3月16日11时27分，洪山区住更局物业科通过电话87521127向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】