武汉白沙洲新力城物业费太高

武汉留言板：武汉白沙洲新力城物业费太高，目前是2.8每平方，但是服务没有达到这个标准。我家从2023年1月1号收房，到现在一天都没有入住，照样也按照2.8每平方收取，太不合理。好多业主都有按揭房贷，昂贵的物业费给业主造成一定的家庭生活负担。希望有关部门能体察民情，监管一下新力城物业收费太高的乱像，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映新力城小区物业服务收费相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2020底开始滚动交付使用。根据《武汉市物业管理条例》相关规定，暂无空置房物业费减免相关政策。物业公司依据及前期物业服务合同约定提供现场物业服务工作，并收取相关费用。物业科督促物业公司严格依照物业服务合同约定履行物业服务职责，落实各岗位职责管控要求，及时回告、协调处理业主反映相关问题，保障小区优质生活环境，提供质价相符的服务工作，做好现场协调解释说明，按照物业管理条例和签订的合同做好小区内的日常服务。3月24日16时22分、16时53分、25日8时57分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您未接听电话，若有疑问可致电我局87525421反馈，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】