武汉留言板：忆青春门店在宣传时明确告知可以不用预约，固定一个时间段及熟悉的推拿师到门店就能进行推拿。但在充值成为会员，第二次推拿时就被告知需要每次预约，如不预约就不能安排推拿项目，不接受临时到店。并且经常在已固定好的时间段预约不上，导致无法推拿，欺诈消费者！和充值前的宣传前后不一！并且在告知按摩师手法不妥时，也不更换，不解决，态度恶劣！并且拒不退费！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：新世界百货忆青春徐东店消费纠纷的问题。现将办理情况回复如下：2025年3月27日我所工作人员通过电话协调，被诉商家表示已为您办理退款手续，目前正在走公司流程，近期退款会到账，已向您解释相关情况。您反映被诉方服务态度恶劣，已对商家进行批评教育，要求加强员工培训，改善服务态度，提高服务意识，规范经营。2025年3月27日9时14分洪山区市场监督管理局和平所通过电话86671113向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快!【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
