武汉留言板:万科金色城市物业,往年物业费都交清了一分不欠,到2025年了,2月份就开始催交2025年物业费,三天两头电话催缴,微信催缴,甚至直接在上班时间直接微信视频电话催缴,电话拒接后不断换人换号催缴,有时候半夜催缴有时候上班时间催缴,严重影响个人工作和生活,真是缺钱缺的不折手段,常年没有对我提供一丝一毛的帮助,要钱的时候无所不用其极,必须该管管
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映万科金色城市小区物业暴力催缴物业费的问题。现将办理情况回复如下:经核实,该小区于2013年分批交付使用。根据《湖北省物业服务和管理条例》第三十九条及七十条的相关规定,物业科已督促物业公司依法依规的催缴物业费,同时加强人员培训,提升服务意识,注意沟通方式,做好现场协调解释说明,严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。4月1日17时48分,洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位:洪山区住更局物业科】
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