武汉留言板：由于保利新武昌1栋地理位置特殊，紧邻张家湾地铁站，保利新武昌K4小区内大量其它楼栋业主为了图个人便利经常借道通行（从1栋地下室-1楼---1楼乘坐电梯），包括上班族 、捡垃圾的老人 、 外面小区接送小孩上新武昌幼儿园的均从1栋大门直接出入，一年四季不堪其扰，天冷、 天热、、 下雨、 刮风都是其借道的理由，长期争抢电梯至矛盾日益突出 多次发生扯皮打架事件， 更是增加电梯损坏频次。为彻底解决这一矛盾，故全1栋业主巳投票要求物业安装梯控。但保利新武昌物业拒绝出费用进行改造，希望湖北分公司进行调查， 特事特办，拨款解决此设计上导致的问题。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：保利新武昌1栋安装梯控问题。现将办理情况回复如下：张家湾街道复地悦城社区工作人员联系保利新武昌物业了解情况，保利新武昌1栋某位业主要求物业拨款安装梯控，但物业公司表示无法承担该费用，双方无法达成一致。目前社区正在积极协调，促进双方尽快达成统一方案。4月14日9时52分，10时32分，11时10分，洪山区张家湾街道复地悦城社区通过电话17786013261向您反馈办理情况，您未接听电话。如有疑问，可拨打我社区电话027-88100688。感谢您的配合与支持，祝您生活愉快。【经办单位:洪山区张家湾街复地悦城社区】
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