武汉留言板：小孩父母离异，孩子抚养权在母亲一方，现小孩与母亲在一个户口本上，且符合人户合一政策，但小孩父亲离异后早已出国无联系，无法向登记平台提供父亲的证件，也无法在线下审核时提供父亲的户口本、身份证等证件，请问如何处理？
官方回复：尊敬的王女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区教育局了解，根据武教基[2024]2号文规定，户籍和房产证一致的，安排对口入学；户籍和房产证不一致的，由户籍所在地区教育局统筹安排入学。汉阳区小学新生信息登记时间为2025年3月13日—23日或者2025年5月12日—16日。建议您正常完成新生平台登记。3月19日，工作人员通过电话82212345向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 教育局]
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