物业擅自把商铺外机安装在小区内

武汉留言板： 我们永泰时代物业不经业主同意擅自把外面商铺的空调外机安装在小区内，这样做法严重影响小区环境还会毁灭树目花草，外机的排风对于小区的老小幼儿的生活工作学习及身心健康带来不可估量的环境污染，特别是矮楼层居民根本无法休息，导致工作时间昏沉沉（我们职工三班倒，甚至在外跑车几天回来又\uD83C\uDE50不到安静舒适的休息，恳求领导在百忙之中抽空去现场查看并处理违章，把外机移出到商铺自己的门口，还我们业主一片安静的居住环境。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经江岸区二七街道核实，该处商铺归属于武汉铁路集团，其在建设时并未设计空调安装位置，且外墙采用钢挂瓷砖工艺，无法承受空调外机的重量。另外，针对小区内部的空调安装，目前并无国家强制标准，仅涉及行业标准。依据《武汉市城市容貌管理规定》，只有临街面的空调安装才要求高挂2.5 米。目前，江岸区二七街道已汇同园林部门前往现场勘查，园林部门评估后表示，该处空调开启后对周边绿化的影响微乎其微。目前，通过联系商铺产权人武汉铁路集团永泰时代商铺租赁的负责人进行协调，同意将该空调移至旁边的凹形空地处。03月11日16时30分21秒，江岸区二七街道通过电话15307142525向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区二七街道将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区二七街道】