武汉留言板：主管道堵塞，找人疏通多次无法解决，打了12345也直接去了社区，今天家长去社区，好像是书记说，给你们协调了，是协调又不是解决，找了水务过来，水务说不归他们管，老百姓有问题解决不了，就是这样处理的，不该他管也不该他们管，反正没人管，解决不了也不关他们的事，你们自己处理，我们想要的又不是追责，只想解决问题，态度令人心寒，
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经了解，花西公寓是90年代建成的无物业管理的老旧小区，也没有房屋维修基金。目前，花西公寓1栋5单元大部分居民已经自行改造了排水管道，此次堵塞的是未改造排水管的503、602和703室住户。花桥街道就此事联系了水务疏通的工作人员，工作人员到现场后称，因此次堵塞的是房屋主排水管，属于建筑物的共有部分，根据《民法典》第二百七十三条，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利而不履行义务。因此如需疏通主管道，应由居民自行出资维修疏通。花桥街道也咨询了相关疏通师傅，疏通师傅回复称主管道已经疏通不了，自行改造排水管为最优解决方案。如您需要花桥街道可帮您联系疏通师傅。 4月10日9时32分花桥街道工作人员通过电话82652001向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您对街道工作的理解与支持！花桥街道将继续履行职责，做好服务与管理工作。【经办单位：江岸区花桥街道】
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