武汉留言板：本人2024年9月10日在武汉博汇特教育科技有限公司缴纳800元报考健康管理师，承诺成绩合格后45个工作日可以发证书，该机构洪老师2024年9月10日通知考试通过，我也缴纳费用。之后该机构洪老师说是因为人社局系统升级所有证书都无法下发，续等一个月，一个月后我再次找洪老师，她还是以同样的理由拖延，至今也没有证书给我。我和其他同事一起7个人都报名该机构学习考试，现在证书都没有着落，也联系不上该机构的人员，办公地点人去楼空。这明显是诈骗行为，希望相关部门严厉惩戒，老板的诈骗行为已经涉及违法犯罪，希望公安机关能介入处理，同时帮助我们追讨报名费用。感谢！
官方回复：尊敬的饶女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的博汇特退费问题，武昌区水果湖市场监管所安排工作人员进行了调查核实。经查，水果湖所工作人员联系您并告知您，水果湖所工作人员已与被诉公司联系，被诉方表示需等待，武昌区市场监督管理局工作人员现已将被诉公司锁机，建议您通过司法途径维权。如您有进一步咨询需求，可拨打法律援助热线12348进行询问。4月9日9时27分，武昌区水果湖市场监管所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所(参评)】
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