武汉留言板：3月24日8点多，在汉南区湾湖地铁站上，一名老爷爷在上升的电梯上摔倒了，人是后仰着的，情况很紧急！这名小伙子看到后赶紧把手上的东西丢了，以最快的速度踏上电梯，扶起了这个爷爷！他真的很棒，后面了解到，他是武汉市汉南区新华书店的员工，是一名党员，给他点赞！希望可以对他进行表扬！（照片和视频地铁站不方便提供，你们可以询问湾湖地铁站的工作人员，但是肯定是真实的）
官方回复：尊敬的王先生：您好！您通过市民热线·武汉城市留言板反映的事情已收到，现将办理情况回复如下：您诉求的主要内容为:3月24日8点多，在汉南区湾湖地铁站上，一名老爷爷在上升的电梯上摔倒了，人是后仰着的，情况很紧急！这名小伙子看到后赶紧把手上的东西丢了，以最快的速度踏上电梯，扶起了这个爷爷！他真的很棒，后面了解到，他是武汉市汉南区新华书店的员工，是一名党员，给他点赞！希望可以对他进行表扬！2025年3月28日下午15时，武汉经开区工委宣传部通过电话027-84850017与诉求人取得联系，并告知了相关办理结果，经了解，这名小伙子是汉南新华书店的职工，经开区工委宣传部将余意助人为乐的事迹通报给汉南新华书店，新华书店的领导十分高兴，对余意助人为乐的行为给予表扬，希望大家都向他学习，乐于助人，为我们文明的大家庭增添绚丽的色彩。2025年3月28日下午15时15分，武汉经开区工委宣传部通过电话027-84850017与您联系，已告知您相关办理结果。祝您生活愉快！
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