武汉留言板：本人以信任万达平台在东西湖万达广场三楼（迪乐尼游乐园）充值，在没任何通知情况下，门店关店跑路，无留任何联系方式。联系万达广场客服多次无果。这种门店入驻万达，万达却无法给我们用户保障，望给我们一个说法
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区市场监督管理局知识产权和价格监督管理科工作人员于3月25日通过电话83228152向您核实情况，您未接听电话，经来话内容了解，您主要反映迪乐尼游乐园闭店歇业的问题。 经查，您反映在东西湖万达广场迪乐尼游乐园预存费用未消费完，该店未通知消费者就闭店停止经营，要求场地租用方万达广场退费的问题。经协调，万达广场金银湖店帮助您办理消课，您可以凭缴费证明到万达广场金银湖店服务台办理消课事宜。2025年3月25日09时41分、10时14分、10时44分我区市场监督管理局知识产权和价格监督管理科工作人员通过电话83228152向您反馈办理情况，您未接听电话，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局知识产权和价格监督管理科。】
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