留言板：今日穿一双高跟lo鞋，换乘的时候鞋子脱胶了，我真的寸步难行，幸好循礼门的工作人员帮助我，真的非常感谢\uD83D\uDE4F
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2025年3月31日11:19我公司工作人员通过电话83749424您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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