留言板：拍摄于早上6点多的地铁2号线 就不怕起火危及乘客生命吗？
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，我公司按照市交通局印发的《关于规范残疾人辅助器具进站乘坐轨道交通的通知》要求，允许残疾人使用符合规定的辅助器具进站乘车。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。给您造成的不便，敬请谅解。2025年4月10日11:48，4月9日14:45，4月11日8:37工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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