山姆后湖店还没有开业就搞欺炸，承诺免费送会员卡不兑现不回复

留言板：山姆后湖店于2月中旬在微信上发布5月开业的公告，并宣称只要在微信朋友圈里转发他们的宣传信息，就可以免费办理会员卡，我在微信中发了朋友圈，并按照他们的规定截图，把截图发给他们的公众号，他们回复说等到2月27日活动结束后给予回复。我一直等到3月20日，看到一直没有回复，就在公众号中询问，结果显示他们的公众号停止一切回复。他们这是在诱导民众给他们做免费的宣传，然后停用公众号，不回复、不兑现，连投诉的地方都没有，他们不是用山姆的公主众号，而是搞了一个什么“城市i n生活”的公众号，这样的行为太恶劣，还没有开业就让人厌恶，希望有关部门严查严处，这比卖劣质商品还可恨，把群众当傻子欺骗，开业也不会取信于客户。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映虚假宣传的问题。接到举报后，江岸区塔子湖市场监督管理所执法人员对相关线索进行核实调查，通过微信平台，现已无法查询到名称为“城市in生活”、“城市in美好”的微信公众号。经江岸区塔子湖市场监督管理所执法人员向武汉山姆超市有限公司相关负责人问询，山姆公司表示该公司信息均通过公司的公众号‘山姆会员商店’发布，并未与“城市in生活”、“城市in美好”的微信公众号有过推广合作，您投诉的信息来源并非该公司经营的公众号。根据现有证据材料，无证据表明武汉山姆超市有限公司为虚假广告的经营者（发布者）或广告主，未发现武汉山姆超市有限公司存在涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定的行为。江岸区塔子湖市场监督管理所决定不予立案。下一步，江岸区市场监督管理局将进一步督促该公司对其发布的宣传广告内容进行自查自纠，加强广告相关法律法规的学习。同时，如您有其他证据材料请及时提供至江岸区塔子湖市场监督管理所，江岸区塔子湖市场监督管理所将进一步调查核实。4月8日16时12分，江岸区塔子湖市场监督管理所通过电话13297070225向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区塔子湖市场监督管理所】