武汉留言板：小区原来绿化很好，现在已经被个人占领，草地已经没有了，被物业用绿色的假草垫子铺在上面。物业完全在包庇，放任，11月投诉，反馈会及时处理，现在2025年3月了，还再推脱。再次投诉，但现在已经2月中下旬了，完全没有处理的迹象。地都是慌的，给物业发消息询问，物业完全不做任何回复。希望能督促物业把草种植，把缺失的地方补种起来，由物业统一管理种植。垃圾桶能够放正放好。（很简单的一个事情，到现在都没人处理，2月底投诉，到现在3月初，还是维持现状）希望有人监督处理。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：鑫宇花园补种草坪的问题。现将办理情况回复如下：张家湾街道综合执法中心执法人员已到达现场，执法人员找到鑫宇花园物业，要求物业尽快补种草坪，恢复公共绿地绿化功能，物业表示将逐步进行补种。下步，执法中心将会同社区工作人员加强小区内巡查，督促物业进行整改。2025年3月4日16时22分，洪山区张家湾街道综合执法中心通过电话18186198116向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区张家湾街道综合执法中心】
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