武汉留言板:现在全国各地很多城市都在引导下调小区的物业费,武汉市很多小区在高房价时代制定的物业费奇高,收费按照四星五星标准,但服务远远达不到,什么时候能统一对小区服务进行鉴定,适当下调不合理的物业收费标准,提高老百姓的幸福指数和获得感。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映东湖城拾景降低物业费相关的问题。现将办理情况回复如下:经核实,该小区于2021年交付使用。根据《武汉市物业管理条例》第十五条相关规定,物业公司依照前期物业服务合同约定提供现场服务,收取相关费用。目前我市暂未出台物业费下调相关政策。针对您反映的相关问题,物业科要求物业公司依据物业服务合同约定履行物业服务职责,落实公共设施设备及电梯日常检查、维护保养频次,发现问题及时处理,确保公共设施设备正常使用,及时回告、处理业主反映相关问题,做好现场解释说明,严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。3月10日11时10分,洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况,您已知晓办理情况,祝您生活愉快。 【经办单位:洪山区住更局物业科】
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