武汉留言板：洪山区张家湾地铁口C口和B口之间的地铁站下面的通道被封，非常不人性化。保利上城东区的居民要去马路对面去买菜，但是要走很远，原本没有被封的时候可以直接过马路，这样大大的给了人们便利，这样一封过马路就要走非常非常远，不知道给了人们便利，这样一封过马路就要走非常非常远，封这个通道到底是地铁公司的人的所作所为还是城管的所作所为？希望能给个解释和处理方式。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要是反映：张家湾地铁站下面通道被封的问题。现将办理情况回复如下：张家湾公共管理办公室已安排工作人员进行现场核实。由于该处车辆通行频繁，建议居民走人行横道，避免发生安全事故。3月17日16时17分，洪山区张家湾街道公共管理办公室通过电话88117901向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的反馈，祝您生活愉快。下一步，我街将加强巡查，发现问题及时处理。【经办单位：洪山区张家湾街道公共管理办公室】
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