武汉留言板：业主按照物业要求，已经缴纳了一年的物业费，向物业反馈之后仍不处理漏水问题，物业和开发商相互踢皮球，一直不处理漏水情况，足足已经拖了两个多月，现在已经严重影响了我的装修工期，我的整个阳台渗水严重，开发商这边不与任何处理物业也不管，我想问我这个物业费是白交了吗？
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经武汉市江夏区自然资源和城乡建设局建筑质量安全中心派人到所属项目了解情况，并与开发商进行了沟通协调。经查，您是澳门山庄二期业主，您主要反映的问题为“阳台渗水”。已要求建设单位及时核查整改。目前“渗水”问题开发商、总承包施工单位已维修处理完毕。2025年4月8日,江夏区自然资源和城乡建设局建筑质量安全中心通过电话027-87921790向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区自然资源和城乡建设局）
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