开发商标配地暖入住后无法使用，更联系不上人维修

武汉留言板：新马社区御央首府，开发商标配地暖入住后无法使用，更联系不上人维修，打地暖售后电话不管，说让联系物业，联系物业物业不管让等，联系地产拖延没有下文，等了一个冬天也没人解决，百姓付出的真金白银血汗钱就换来一个糟心的房子，望政府给予主持公道谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经查，御央首府工程名称为新建居住项目（南地块施工、北地块施工），建设单位为武汉地控馨盛置业有限公司。该小区质量问题已由市城建集团委托第三方单位维修。您反映家中地暖质量问题，我局已督促建设单位对反馈的问题尽快核查。建设单位反馈已协调地暖厂家近期到场统一维修小区内地暖问题，将尽快为您安排。3月14日10:39我局通过电话59512501与您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】