汉口印象充电桩，根本就都是虚的？

武汉留言板：每次在小区充电充满了总是会比在其他地方充的少跑很多，时间和充电金额都一样，但是跑的路程就会明显不一样，这是为什么？而且这一片全部是同一家，就是想换一个可以冲满的都不行，充电桩又没人管理，这样对电池一点都不好，它还收了相同的费用，能不能换一家充电桩，这种进入小区的收费服务，物业也不管，大家反应了，也是当看不见，能不能有点作为。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于3月12日通过电话15797003056向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业矛盾纠纷的问题。经查，社区已与物业进行沟通，物业工作人员告知会联系电动车充电桩公司对设备进行检修，后期，社区也会督促物业按照《物业管理条例》为业主做好相应的服务，造成不便敬请谅解。3月12日15时48分，我区金银湖街通过电话15797003056向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区金银湖街亲湖社区】