武汉留言板:盛观尚城小区18栋架空层漏水三个月物业不处理,漏水面积越来越大,长此以往恐成危房导致重大事故。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映地铁盛观尚城18栋架空层漏水的问题已收到,现将办理情况回复如下:根据《武汉市物业管理条例》第五十三条 建设单位应当按照国家规定和合同约定的保修期限、范围,承担物业的保修责任。物业保修期届满后,业主专有部分的管理、养护、维修,由业主负责;共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造,由全体业主共同承担,法律、法规另有规定的除外。经了解,前期房屋在质保期内时,物业公司已将该问题上报至开发商。开发商维保人员现场查看后,无法判断具体渗水原因,此后开发商将该问题搁置。现已督促物业公司再次将该问题上报开发商协调处理。3月18日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,感谢您的来电,祝您生活愉快。【经办单位:经开区住更局物业管理所】
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