倾其所有购新房，孩子却没学读

武汉留言板：在武汉市江汉区城建绍兴里购置新房一套，将于2015年12月交房，可孩子15年9月就要上小学了，现在没交房，开发商说学校说是对口一初学苑小学，可因为没有交房今年读不鸟，此消息真是犹如晴天霹雳，对于我们这些辛辛苦苦购置新房的普通市民如何是好？请求政府给予帮助，能有个明确回复，行吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:按照相关规定，住宅小区未交付使用前，不划分入学服务范围。城建绍兴里交房后，我局将依法依规合理划分入学服务范围。建议您将户口迁入江汉区，满足在江汉区入学条件。小学入学问题，可咨询027-82833913.3月24日11:08、11:50、15:58分，江汉区教育局通过电话82807937向您反馈办理情况，您的电话关机。【经办单位：江汉区教育局】