武汉留言板:带孩子第一次来青山图书馆 想找的书 没有明确的引导者和机器 好不容易找到机器 发现还是个坏的 孩子想看的漫画系列也没有明确的分区 其实就是青山区图书馆的门列分类不清晰 希望相关部门整改下 变成真正的便民图书馆
官方回复:尊敬的市民: 您好,您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况告知如下:一是加强员工对书籍分类、区域引导等方面的培训,以便更好的服务读者。二是读者反映的故障机器正在维修中,在维修前已经贴好设备维修标识。我馆将加强馆内所有设施设备的巡查,一旦发现故障,将及时联系专业人员进行维修,并做好日常保养和维护。三是在关键区域将增加图书分类分布图,以便读者更好的查找图书。2025年3月31日11时26分,4月1日11时30分,15时20分,工作人员通过电话(68865166)向您反馈办理情况,电话无人接听。感谢您的信任与支持。祝您愉快!【经办单位:青山区文化和旅游局】
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