【江夏区】智慧医保进社区 惠民服务零距离

为全面推进医保服务数字化进程，巩固拓展医疗保障脱贫攻坚有效衔接乡村振兴工作，4月8日，江夏区医疗保障局联合郑店街道开展“医保电子凭证推广暨乡村振兴医保政策宣传”主题活动，通过“零距离”服务，切实提升群众对医保政策的知晓率与电子凭证使用率。

现场直击:手把手教学 面对面答疑

在郑店街道郑店社区、段岭庙社区，医保局工作人员通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传手册和小礼品等方式，向居民普及医保电子凭证“一码就医、无卡结算”的便捷功能。工作人员现场演示激活流程，讲解可以通过“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝等各种渠道申领电子凭证。同时针对中老年群体，直接通过移动终端帮助居民现场领取医保电子凭证，并耐心指导他们在医疗机构使用医保电子凭证的方法。“原来用手机刷医保码就能挂号买药，这对我们老年人太友好了!”刚完成激活的王阿姨连连称赞。活动当日，共发放宣传资料1000余份，协助400余名群众现场成功激活医保电子凭证。

政策下乡:助乡村振兴  医保暖民心

活动现场同步开设“乡村振兴医保政策宣讲会”，医保局业务骨干围绕大病保险倾斜政策、医疗救助“一站式”结算、异地就医备案等群众关切问题，结合案例进行通俗解读。针对行动不便的困难群体，工作人员还组成“流动宣传小队”上门服务，为20余户家庭送上政策“明白卡”，并现场协助完成电子凭证激活。

长效赋能:数字化服务  惠及更多群众

“让数据多跑路、群众少跑腿是医保服务的核心目标。”江夏区医保局负责人表示，此次宣传活动是全区“医保服务进基层”系列行动的启动，下一步将持续扩大宣传覆盖面，江夏区医疗保障局将深入所有街道(开发区)开展巡回宣传，通过“线上+线下”融合模式，全力打通医保惠民“最后一公里”。