武汉留言板：你好，我是洪山区东湖花园二期的居民，我们小区的暖气由中燃集团承办。今年暖气本来应该供至3月15日，但是，本月3日开始暖气温度就严重不达标，询问过后说是，华电一次管网漏水，导致站内温度上不来，目前正在与华电协商…一天两天三天，直至今天问题依然没有解决，售后群里也没有任何进展方面的回话，也没有赔付方面的回话，总之就是一问一个不吱声。这种解决问题的态度、速度让人不能接受，还请尽快督促解决。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：东湖花园二期供暖的问题。现将办理情况回复如下：已催促中燃热力公司尽快为您办理。3月21日09时50分00秒，武汉市洪山区城市管理执法局应急调度管理中心通过电话88030223向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区城市管理执法局应急调度管理中心】
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