关于水域天际7栋4单元门口枯树长期未处理的安全隐患投诉

武汉留言板：致相关主管部门：本人系武昌区水域天际小区7栋4单元业主，现就本单元门口一棵已枯死近一年的十余米大树未及时处理一事，向贵部门提出严肃投诉，并敦请立即采取行动。事实陈述：该树木位于本单元出入口，自2024年1月前已完全枯死，树干干裂、枝叶脱落，存在严重安全隐患；近一年来，本人及多名业主多次向小区物业反映，物业仅以\"已向城市绿化部门报备\"为由推诿，但至今未见任何处理措施；枯树长期未清理已导致以下问题：1、枝干随时可能坠落，威胁居民人身安全；2、滋生虫蚁鼠患，影响小区环境卫生；3、堵塞消防通道，构成公共安全隐患。严正质疑：根据《武汉市城市绿化条例》第三十一条规定，枯死树木本应及时清理并补植更新。所谓\"报备程序\"是否成为懒政怠政的借口？若确已报备，请公开具体受理时间、审批流程及当前进度，明确责任主体；从发现隐患到审批执行耗时近一年，是否存在行政不作为？诉求：1、请于收函后3个工作日内派员现场核查，并立即组织专业力量砍伐枯树；2、说明审批拖延的具体环节及责任人；本投诉函同时抄送其他投诉渠道，若7日内未获实质进展，本人将依法通过政务热线渠道进一步维权。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映水域天际小区7栋4单元门口有一棵已枯死的树未及时处理的问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，物业已将小区死亡乔木进行汇总，上报行政审批局报备审批，审批通过后会在小区进行公示，公示无异议将由绿化部门进行处理。3月6日11:05，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】