恒大时代新城地下停车场脏乱差收费还不合理

武汉留言板：尊敬的相关政府部门领导：您好！我是武汉恒大时代新城保交楼项目的一名普通业主，怀着无比失望与急切的心情向您反映地下停车场存在的严重问题。如今这样的的停车环境，还要收200元一个月的停车费。当初，得知保交楼项目启动，我们这些购房者仿佛在黑暗中看到了曙光。政府为解决住房难题付出的努力，我们都看在眼里，也满心期待能早日入住安稳的家。然而，如今地下停车场的状况，却如同一盆冷水，浇灭了我们的希望。易滋生细菌和蚊虫，严重影响卫生环境。而且，墙面和天花板渗水严重，墙皮大片脱落，钢筋都若隐若现，红色的管道周围更是污渍斑斑，渗漏痕迹随处可见。这样的停车场，不仅无法保障我们的正常使用，更存在着严重的安全隐患，万一发生漏电等事故，后果不堪设想。保交楼，本应是政府保障民生的暖心工程，是我们这些购房者的希望所在。可如今停车场这般模样，实在令人难以接受。恳请政府相关部门能够彻查此事，督促责任方尽快整改，对停车场的排水系统、防水工程等进行全面检修和完善，严格把控工程质量，让保交楼项目能够真正交得出、住得安，不辜负政府的努力和我们业主的信任。期待能早日得到一个满意的解决方案，让我们能够安心入住。一位忧心的业主

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的恒大时代新城房屋质量问题，以及商品房买卖纠纷已收到，现将办理情况回复如下：经了解，根据《城市地下空间开发利用管理规定》第二十四条、第二十五条规定，城市地下由开发利用的建设单位或使用单位进行管理，并接受建设行政主管部门的监督检查。地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁。地下车库收费标准已在《前期物业服务协议》中进行约定，我区住更局市场管理站正与开发商沟通停车费相关事宜。关于质量问题，我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已协调单位，维修处理地下室等质量问题，并将持续跟踪排查。后续您对房屋质量方面有疑问的，可以与现场维保修办公室联系反馈，我们将持续督促相关单位落实维修维保服务工作！2025年3月31日8时43分、10时30分、11时53分我区住更局市场管理站通过电话027-84851353联系您电话未接听，已留言告知您办理结果；2025年4月1日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。