泛海国际影城二期服务质量非常差

武汉留言板：2025年3月12日13点40分我在江汉区泛海国际影城二期看电影在手机上购的票，在取票时不会超作，我叫检票口工作人员帮我超作，叫了两声响理不响理的态度，取票机不在大厅内，在外面，让我感到非常不满意，我会纪续投诉一直到我满意为止。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区中央商务区市场监督管理所工作人员通过电话多次联系您，您均未接听电话。通过投诉单了解，您反映的是“泛海国际影城”的问题，经核查，负责人与当班员工沟通，检票口工作人员称非主观意愿不予理会您，因当时手头有事情处理耽误，在处理好手头有事情后，立即帮您操作取票机进行了取票。2025年3月17日8时58分、9时57分、11时22分，我区中央商务区市场监督管理所工作人员通过电话83777632向您反馈办理情况，您均未接听电话，您可拨打本所办公电话85573619反映诉求，方便我所工作人员进一步告知相关情况。【经办单位：江汉区中央商务区市场监督管理所】