海伦国际二期地下室灰尘大的问题

武汉留言板：从入住几年，地下室灰尘问题就没解决，一开始借口业主装修，现在总不能说这个理由吧，根本原因是物业自己投入不够，清洁人员只用扫打扫，把灰尘全部扫到我们的车上，我在地下室买了车位，一个月80块的车位管理费，停几天车上都是灰尘，请你们可以来现场勘查，物业收费不投入相应清洁设备，这是不是不符合要求，请相关部门督促物业投入吸尘设备

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您的反馈后，我局高度重视，及时向物业企业了解情况。经了解，海伦国际小区地库地面未做地坪漆，为水泥地面，确实容易起灰。目前，物业已安排了专人对地库进行了全面的清洗打扫，地面灰尘已有明显改善。后续，我局也将继续督促物业企业加强对地库的打扫频次，避免灰尘积增，同时，也感谢您的监督随时向我局反馈。3月18日，我局工作人员通过电话（86342906）联系您，您未接听，感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】