为进一步转变工作作风，充分发挥中层干部带头示范作用，促进运营安全服务质量提升，从3月份开始，三公司组织中层干部深入一线调查研究。
此次调研人员为公司全体中层干部。调研主要由每名中层干部每周以乘坐公交车、到线路、到站点（站台）等多种形式开展调研检查活动不少于2次。调研人员按照调研内容如实做好记录，每周五上报本周检查情况。
此次调研内容包括：运营组织情况、文明服务情况、安全驾驶情况、设施设备情况、清洁卫生情况、履职情况、调研中发现的其它情况。
该公司营运部每周对检查资料进行收集汇总，针对检查中发现的问题列出问题清单，下发整改通知，同时发送给责任部门督促整改落实。同时，每月将检查和问题整改落实情况进行工作通报。
