武汉公交集团--四公司多措并举护航清明祭扫专线

连日来，四公司开展清明祭扫专线车辆性能检查、驾驶员安全营运、志愿者暖心服务培训，多措并举，保障清明祭扫专线营运服务安全、有序。

公司技术保障中心由班组长、技术骨干组成的检查小组到公司所属的体育中心、后官湖、薇湖路等场站，对所有车辆的制动、转向、传动、应急开关、车载灭火器等性能部件及车载消防设施进行全方位、拉网式系统检查。同时，对车辆车顶、电池及各仓内卫生进行清洁，发现问题及时沟通，现场解决或立即回厂整改，确保车辆安全技术状况良好，切实保障清明期间车辆安全正常运营。

公司安排三年以上驾龄且有清明祭扫专线驾驶经验的优秀驾驶员，定人定车，进行专项培训，加强优质便民服务宣传，学习清明祭扫专线工作方案，前往千子星空陵园实地考察，熟悉线路和站点，对线路走向、车辆停放逐一讲解。驾驶员们认真聆听、仔细思考、主动交流，进一步提高安全意识和服务水平。

 同时，公司“文明之旅”志愿服务队从导乘服务手势、服务礼貌用语等多个方面逐一讲解培训。此次清明祭扫专线开通期间，四公司将在东风公司站、千子星空，细心地为乘客们准备零钱兑换、口味茶水、免洗洗手液、一次性雨具、急救包等，志愿者们为市民乘客提供乘车引导、转乘咨询等志愿服务，让市民乘客出行顺心、暖心。