武汉公交集团--六公司十二车队开展优秀女职工经验分享

3月28 日中午，在六公司群力村公交场站，十二车队组织开展了一场优秀女职工分享交流活动。

活动现场，两位优秀女职工215 路司机杨保凤和352 路司机陈双艳分别分享了她们的工作和生活经验。

杨保凤谈到，女性需要平衡好工作与家庭的关系，唯有家庭和谐，才能以积极的心态投入工作。工作时，她注重细节，在日常营运服务过程中，常常留意特殊人群，及时给予温馨提示，并且注重与乘客沟通的技巧。“同样一句话，换一种表达方式，效果可能会截然不同。”她还绘声绘色地列举了许多具体而生动的事例。

陈双艳说道：“我运营的线路比较特殊，是定时定点的路线，乘客大多都是熟面孔。这就要求我日常工作必须更加耐心、细致。”她提到的“三多”原则——多问一句、多提醒一下、多等一会儿——已经成为她的工作习惯。她还语重心长地补充道，“我们公交司机要始终保持良好的心态，遇到烦心事时，要学会自我调节，找同事聊天倾诉，培养一些兴趣爱好，及时疏散生活的压力。”

活动结束后，大家纷纷表示，此次交流活动收获满满。不仅让大家从两位优秀女职工身上学到了实用的工作技巧，更汲取到了平衡生活与工作的智慧，深刻领悟到保持良好心态的重要性。今后，会将这些宝贵经验运用到工作和生活中，为市民出行保驾护航。