湖北大学违规将学生毕业证给第三方导致学生拿不到毕业证

留言板：在湖北大学报的自考，考试全部通过，申请了毕业，但是湖北大学将毕业证给了第三方，现在第三方以要收钱为由压着毕业证不给，希望相关部门处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好，我们是武汉市教育局。我局的业务范围是武汉市中小学的相关事务。由于您反映的学校属于高等院校，业务主管单位为湖北省教育厅，因此建议您采用以下方式解决问题：一、登录学校官网，直接查询学校咨询电话或线上咨询方式；二、向主管单位湖北省教育厅进行咨询，省厅联系方式87328039或87328126；由于省厅电话拨打人数较多，建议您多次拨打，为避免挤线情况，您也可以登录湖北省教育厅官网，在“互动交流”栏目找到“咨询投诉”入口，在线上登记投诉事项，后期会有工作人员跟进您的投诉，调查处理。 感谢支持，祝您工作顺利，生活愉快。