武汉留言板:我是洪山区旭辉都会山的一名业主,自2024年12月初起,我每天在室内都可以听见电梯运行时的低频共振噪音,可以清楚的听见电梯什么时候在运行,什么时候停止,苦不堪言,晚上根本睡不着觉,此问题多次反应给小区物业,都没有得到解决,他们各种推卸责任,不作为,忽悠业主。在这里我恳求相关部门介于,帮助我解决问题,严惩这个不作为的物业公司。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,您主要反映:旭辉都会山电梯问题。现将办理情况回复如下:经我所工作人员核查,您反映的电梯低频共振噪音问题涉及到房屋设计、结构,导致电梯中低频噪音传导,此次电梯噪声并不是电梯本身的问题。据查,1栋电梯目前运行正常。2025年2月27日15:13洪山区市场监督管理局青菱所通过电话88755707向您反馈办理情况。感谢您的来电,祝您生活愉快!【经办单位:洪山区市场监督管理局青菱所】
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