武汉留言板：城联投誉江南小区物业放任开发商在小区大门，电梯间等多处违规设置广告，影响小区风水和形象，誉江南B区已交付90%以上业主，公共空间属全体业主所有，如设置广告牌需经全体业主表决同意并收取广告费作为公共收益，物业不作为侵害业主权益，物业用房设置的自动售卖机是否收取租金纳入公共收益，物业也没公示。要求监管部门对物业违规行为进行查处，并撤除全部广告牌和售货机，物业履职不到位无权收取高额物业管理费。
官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映誉江南小区电梯门及公共区域设置车位宣传广告及物业办公室放置自动售卖机相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年10月交付使用，前期开发商房屋交付时，已在各楼栋电梯门及公共区域张贴了车位宣传的广告，并未向物业公司支付相关费用。针对您反映物业办公室设置了自动售卖机，是否纳入公共收益相关问题，物业公司回应自动售卖机为便民服务，仅向厂家收取电费（未收取租赁费用），且已对2024年公共收益进行了公示。针对此情况，物业科督促物业公司及时与开发商进行沟通，并将业主的诉求及现场情况履行反馈职责，积极配合相关部门工作，跟进协调处理相关问题，定期对小区公共收益进行公示，受业主监督，并回告业主相关情况，做好现场协调解释沟通，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好服务工作。2月27日15时53分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】
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