武汉留言板：物业给换了水表之后，水表远上传数据功能失效，且家里的总水阀是开的，家里也一直能正常用水，就是说后台也检测不到欠费情况，现在物业强制要求业主补缴水费，但物业提供不出业主每月用水量. 且物业6年来未排查或检修过水表情况.物业应该担责. 现在反而强制关闭业主水阀，导致业主无法正常使用生活用水. 业主的诉求是 物业能提供每月用水量，愿意补缴水费. 当初更换的水表未严格检测，用不到几个月就坏了，水表作为计量器，应该有质保期，这一点物业也应该担任一定的责任.
官方回复：尊敬的李女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员与该小区业主委员会现场协调，物业公司已经为您更换了新的水表。3月24日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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