武汉留言板：向阳体育公园轮滑培训继上周疑似爆雷跑路后，家长要求退费。现在一周过去了，起初答应得好好的，现在风波平了，负责人态度就变了，拒绝退费，坑害消费者，打太极。对要求退费的家长没有下文，态度恶劣，闭口不谈退费时间，一个“拖”字解决，谁的钱又不是大风刮来的，请问还有没有天理？
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到问题后，关于您投诉的问题，工作人员已经联系了向阳轮滑馆核实情况，由于公司运营团队调整引起部分员工异议，在会员群内散布不实信息，称公司要解散，引起家长恐慌，2月21日轮滑馆管理公司已向会员公告相关情况，并且承诺如果还有会员仍要退费，向公司申请后经财务审核退款金额，双方核对无误后，预计7个工作日内退款。由于部分会员还是对轮滑馆是否正常运营怀疑，2月28日轮滑馆再次发布了公告说明公司正常运营，请会员放心上课。所有的退款申请该公司都在一一处理中，您直接联系轮滑馆工作人员安排后续退款流程即可。2025年3月3日，工作人员通过电话84516566联系您，您已收到退款。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 洲头街]
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