武汉留言板:我在永旺梦乐城武汉经开店商家土拨鼠俱乐部购买月卡后,商家突然闭店不再提供服务,也不履行退款义务,强烈要求永旺梦乐城武汉经开敦促商家退款。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,您反映土拨鼠俱乐部退款问题。现将办理情况回复如下:收到您反映的问题后,我区市场监督管理局沌口所工作人员联系您了解情况。经协商,商家已退款到账。3月13日10时01分,我区市场监督管理局沌口市场监管所工作人员通过电话84233836向您反馈办理情况。感谢您对我区工作的支持!
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