永旺梦乐城武汉经开店内商家土拨鼠俱乐部闭店不退款

武汉留言板：我在永旺梦乐城武汉经开店商家土拨鼠俱乐部购买月卡后，商家突然闭店不再提供服务，也不履行退款义务，强烈要求永旺梦乐城武汉经开敦促商家退款。

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，您反映土拨鼠俱乐部退款问题。现将办理情况回复如下：收到您反映的问题后，我区市场监督管理局沌口所工作人员联系您了解情况。经协商，商家已退款到账。3月13日10时01分，我区市场监督管理局沌口市场监管所工作人员通过电话84233836向您反馈办理情况。感谢您对我区工作的支持！