小区自来水没有为业主单独开户安装水表，无法在线交费

武汉留言板：江汉区中城悦城小区自来水表没有开户，每次只能到物业交费，非常不方便，特别是晚上没水的情况，无法在线充值，希望相关部门协调小区和自来水公司为业主单独开户并安装水表，开通在线交费通道。

---

官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映中城悦城自来水移交的问题，小区内为水箱二次供水，居民在物业服务中心办理水费充值业务。开发建设单位在交付时每层楼安装了集成电表，该电表属于智能多用户集成式，可以分户读取、充值电量。《湖北省物业服务和管理条例》第十六条，住宅物业区域内已投入使用的专业经营设施设备尚未移交专业经营单位维护管理的，由业主大会决定是否移交。小区二次供水设施产权人为全体业主，小区业主可报请街道成立业主委员会，组织实施二次供水改造移交工作。该栋楼交付后物业公司承接整栋楼公共设施设备，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心督促物业公司做好相关设施设备的管理、养护工作。3月12日10：42分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）