留言板：我是阳光网约司机驾驶员，3月5号凌晨35，接了一笔订单，乘客下车后投诉，理由是擅自拼车由于我是一名新手司机，晚上请来一个朋友坐在副驾指导我，乘客上来也跟乘客解释过，我属于公交公司下派的网约车司机，由于之前一直没开过小车子，对车对接单一直不熟，所以请了朋友坐在副驾现在乘客判定我擅自停车，强制永久性下线。我觉得太严重了，想和阳光网约车公司客服联系，详细电话沟通
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：经阳光出行核实,联系您告知存在车上多人拼车情况，违规属实。无法申诉通过。您打断表示自己已经恢复上线了，感谢。无其他问题了，自己以后注意。咨询您有无其他问题，您表示无其他问题了。2025年3月10日16:49，我区交通运输局工作人员通过电话85932476向您反馈相关情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的支持与理解！【经办单位：黄陂区交通运输局运管所】
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