留言板：2月17号刚在姑嫂树妙星颜充了卡还没使用，今天突然说倒闭了，还没使用就倒闭了，我的诉求是退钱。他不给退。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江汉区汉兴市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您主要反映妙星颜美容养生馆退费的问题。经工作人员实地核实，江汉区姑嫂树路妙星颜美容养生馆已不在福星华府峯境11栋8号1-2层商铺经营，且大门紧锁。随即工作人员向汉兴街政务服务中心了解到，被诉方《营业执照》已注销，现已无监管主体。因无法联系被诉方无法组织双方调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第七项规定，江汉区汉兴市场监督管理所依法终止调解并制作调解终止文书，已告知您相关解决途径。2025年3月7日11时53分，江汉区汉兴市场监督管理所工作人员通过电话18186122008向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区汉兴市场监督管理所 】
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