留言板：本人二月七日在光谷一路理想汽车服务有限公司订购一辆理想汽车，二十一日位于江夏理想交付中心提车，二十八日理想公司官方宣布降价一万元。理想作为一家新能源汽车公司，采取直营方式直接面向消费者。而理想公司销售在售车时，反复告诉我该车是新款车型，近期内公司没有降价政策，可事实却是提车一周即出现降价行为，我认为该公司涉嫌欺骗消费者。目前，武汉至少存在上百名希望维权的消费者，每次我们上门，对方均已本级没有权限处理，已将情况上报总公司予以搪塞。而有的消费者拉横幅堵门，则在签订保密协议后领取赔偿。作为遵纪守法的市民，希望政府能为我们主持公道，不能让欺骗消费者的行为肆无忌惮的发生在英雄的城市，也不能让遵纪守法的市民吃亏上当。希望政府能为群众主持公道。
官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是购买车后辆，车辆降价的问题。接到您反映的问题后，东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员于2025年3月12日9时51分、2025年3月12日10时26分和2025年3月12日11时33分，多次通过电话（027-87772296）联系您核实案件情况，均未接通。因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果，后续您可联系东湖新技术开发区第二市场监督管理所进一步反映问题。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第二市场监督管理所】
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