武汉经开区星月瑜伽，分馆关闭不退款

留言板：1.本人于2024年11月21日购买该公司季卡瑜伽服务，该公司于本月告知原地址无法继续提供服务，本人要求退一个月费用，该公司拒不退还；2.该公司营业执照中显示地址为：武汉经济技术开发区建银商务公馆第B、C幢25层（1）号房，与实际情况不符，实际为：武汉市 蔡甸区嘉昱商务公馆2501，且该公司开有多个瑜伽分管，均未在营业执照中体现；3.从国家企业信用信息公示系统中，查询到该公司实际缴纳社保人员为0人，但实际该公司有数十名瑜伽教练；4.该公司售卖瑜伽服务价格不公示，对会员有区别价格收费行为；5.该公司提供瑜伽服务的场所未见任何消防器材；6.该公司瑜伽教练未见任何资质证书、健康证公示。

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官方回复：尊敬的黄女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映武汉晟昊星月健康管理有限公司违规经营的问题。收到您反映的问题后，经经济技术开发区沌口市场监督管理所工作人员核实，武汉晟昊星月健康管理有限公司注册地址为武汉经济技术开发区建银商务公馆第B、C幢25层（1）号房与您反映的地址武汉市蔡甸区嘉昱商务公馆2501为同一地址，该公司因登记住所查无下落，已于2023年06月26日被列入异常名录。您反映的价格公示及教练资质问题，无法进行核实。您反映的社保及消防器材问题不属于市场监管部门职责。综上，经济技术开发区沌口市场监督管理所不予立案。通过您提供的联系方式，联系上该公司，表示自行与您协商解决。经济技术开发区沌口市场监督管理所将持续跟进协调处理，建议您保持电话畅通。2月21日9时35分，经济技术开发区沌口市场监督管理所工作人员通过电话84233786向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：经济技术开发区沌口市场监督管理所 】