台北教师公寓二次供水改造一事，社区不能欺骗居民

武汉留言板：台北教师公寓的1栋和2栋，属1998年前建成的老旧建筑，均以水箱供水。因管道老化等诸多原因，经常造成停水，居民苦不堪言，19年至20年曾多次向社区和供水热线投诉反映（区政府可请供水热线提供我们小区的报修记录查证），社区开始并不积极，但在小区居民不断的投诉下，终于答应为我们小区申报二次供水改造。2020-09-18，社区在回复本人的留言“请和美社区夏书记正面回应居民质疑”回复中表示： 回复单位：江岸区 回复时间：2020-09-1814:52:01 我区台北街道根据您反映的问题进行了调查处理：和美社区接到投诉后，工作人员立刻核实情况，投诉人投诉不实。社区工作人员于9月17日16时13分00秒与投诉人联系，社区将入户征求业主意见是否同意成立两个业委会，此项工作正在有序的推进中。二次供水的改造工作也在推进中。区工作人员于2020年09月17日16时13分与您联系，并告知您办理情况。感谢您对我们工作的理解与支持！ 我小区的二次供水改造工作也在推进中了，当时我小区居民都非常高兴和欣慰。但现今发现是空欢喜一场：至今未看到任何二次供水改造启动的迹象！这不是欺骗居民又是什么呢？唯一可以解释的就是街道和社区工作态度不端，工作作风欠佳，是工作“庸、懒、散、慢”的最贴合的写照！ 这么一件小事推动起来很难吗？更何况问题还不是出现在推动中，而是根本没有启动！ 街道和社区不能再这样把事关群众疾苦和幸福感的事情如此麻木不仁地拖延下去了，真的不应该啊！ 群众的呼声，还请街道和社区耐点烦，用点心，认真倾听，快速处理为盼！

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官方回复：我区台北街道根据您反映的问题进行了调查处理：关于反映的二次供水改造的问题，网格员己于2021年2月4号在台北教师公寓002网格微信群里，就二次供水改造的问题征求业主意见。2021年3月25日已经报上街道。等二次供水来通知，会第一时间通知投诉人。区工作人员于2021年05月13日11时51分与您联系，并告知您办理情况 。感谢您对我们工作的理解与支持！